数字遂宁是一款专为遂宁市打造的综合性城市服务App，集政务服务、生活便民、交通出行、文旅体验等功能于一体，旨在为市民提供高效便捷的数字化生活体验。通过整合多部门资源，这款App实现了从社保查询到公交扫码、从政策咨询到文旅导览的一站式服务，真正让市民享受一部手机畅游遂宁的智能生活。
这款App的核心功能覆盖了市民日常需求的方方面面。在政务服务方面，支持社保、公积金查询、交通违章处理等高频事项线上办理，用户无需跑腿即可完成业务。生活服务板块整合了水电煤缴费、社区服务、医疗预约等功能，还能通过智能匹配推送个性化惠民政策。交通出行模块支持电子公交卡充值、实时公交查询、公共自行车租赁及停车场缴费，极大提升了出行效率。文旅板块则提供遂宁全域旅游攻略、景点门票预订、AI数字人导览等服务，并融合了本地文化特色内容，如非遗展示和美食地图。
最突出的亮点是其深度智能化服务。基于城市大脑的数据支撑，App能实时分析用户行为，主动推荐所需服务——比如根据定位自动推送附近停车场空位信息，或在雨季智能提醒易积水路段。AI数字人助手可语音解答90%以上的常见咨询，而民生政策超市功能能精准匹配用户可享受的补贴政策。App独创的遂宁乡游板块，通过VR全景和路线规划工具，让游客轻松探索乡村特色景点。
特色功能设计真正体现了以用户为中心的理念。全市首个三零专区（零跑腿、零证明、零重复）实现了20个高频事项的刷脸即办，电子证照调用次数超百万次。对于企业用户，内置的信用融资服务平台能一键生成企业数字画像，助力快速获得贷款。隐私保护方面采用区块链技术存储敏感数据，所有传输均经过SSL加密，并支持动态权限管理，确保用户信息绝对安全。
操作界面采用极简设计，首页仅保留6个高频功能入口，其余服务可通过智能搜索或语音唤醒，老年人也能快速上手。多端同步功能让用户能在手机、平板、电脑无缝切换操作，未完成事项自动同步。稳定性表现优异，依托政务云平台支撑，全年故障率低于0.01%。数据更新时效性强，公交到站信息误差不超过10秒，政策法规变更后2小时内完成App端同步。
实际使用者反馈显示，其便捷性显著提升了生活效率——平均每月为每位用户节省3.5小时办事时间。市民特别赞赏智能预警功能，如暴雨天自动推送应急避难所导航。文旅模块的沉浸式漫游和非遗AR展示成为年轻群体的热门选择。随着城市大脑二期工程的推进，未来还将接入更多物联网设备数据，进一步强化预测性服务能力。这款App已成为遂宁数字化建设的标杆案例，其民生服务+智慧治理的双向赋能模式值得借鉴。
